Mijn klantenzone
Ben je klant bij BankB of wil je klant worden? Hier vind je alle nodige info. BankB staat voor menselijk bankieren. Je geniet van een snelle en persoonlijke service en we beantwoorden met plezier al je vragen. Vertrouw op onze expertise voor de beste oplossing om te sparen of te lenen.


Sparen via Raisin
Als je in Nederland, Duitsland, Frankrijk of Spanje woont, dan kan je een BankB-rekening openen via het online Raisin platform van jouw land. Je maakt er een account aan en beheert ook daar al je rekeningen. Vanuit België heb je geen toegang tot Raisin.
Veelgestelde vragen
Ja, je kan als 60-plusser nog lenen bij BankB, maar wel onder voorbehoud van goedkeuring door BankB. Contacteer een makelaar in uw buurt en bespreek je wensen. We zoeken een gepaste oplossing voor jou.
Ja, dat kan, maar wel onder voorbehoud van goedkeuring door BankB.
Hierbij moet de arbeidsrechtbank je per vonnis een goedkeuring geven om bij BankB een krediet aan te gaan voor het vereffenen van je schuldenlast en waarmee de procedure van collectieve schuldenregeling kan worden afgesloten.
Contacteer een makelaar in je buurt en bespreek je situatie. We zoeken een gepaste oplossing voor jou.
Ja, dat kan, maar wel onder voorbehoud van goedkeuring door BankB. Contacteer een makelaar in uw buurt en bespreek je situatie. We zoeken een gepaste oplossing voor jou.
Ja, dat kan. Je kan bij BankB een lening aangaan voor verschillende doeleinden, maar wel onder voorbehoud van goedkeuring door BankB. Contacteer een makelaar in uw buurt en bespreek je situatie. We zoeken een gepaste oplossing voor jou.
Neen, je kan niet bij het hoofdkantoor terecht. BankB werkt exclusief samen met kredietmakelaars voor het aanbieden van leningen. Contacteer een makelaar in je buurt voor al uw vragen en wensen over een lening.
Als je geen onroerend goed in waarborg wil geven voor een lening, dan kan je nog bij BankB terecht voor een Lombardkrediet. Met een Lombardkrediet geef je een beleggingsportefeuille in waarborg.
Voor andere leningen zonder hypothecaire waarborg biedt BankB geen producten aan.
Neen, BankB verplicht je tot geen enkele bijkomende verzekering !
Je makelaar overloopt met jou de voorwaarden van je lening. Zorg dat je alles goed begrijpt en vraag alle info bij je makelaar. Ben je akkoord, dan onderteken je de overeenkomst en gaat BankB voor jou aan de slag.
Bij een hypothecair krediet wordt een schatter aangesteld om het onroerend goed dat je als waarborg geeft te schatten. Jouw notaris wordt gecontacteerd om de akte op te stellen.
Er wordt een datum afgesproken om de notariële akte te ondertekenen. Jouw makelaar volgt alles op en houdt je op de hoogte.
Je kan bij je makelaar terecht mocht je nog extra vragen hebben hierover.
Richt je aanvraag tot vervroegde terugbetaling rechtstreeks aan BankB. Contacteer hier BankB.
Als je van domicilie verandert, moet je dat steeds melden aan BankB. Stuur een email naar ctx@bankb.be met je dossiernummer, je voornaam, familienaam, je nieuw adres en je telefoonnummer. Een bewijs van nieuwe domicilie van je gemeente kan ons ook verder helpen.
Als kredietnemer ben je contractueel ‘hoofdelijk en ondeelbaar’ verplicht tot terugbetaling van je lening. Al wie de lening ondertekent, blijft verantwoordelijk voor de terugbetaling.
Bij een echtscheiding wordt vaak bij onderlinge overeenkomst opgesteld welke echtgenoot het onroerend goed overneemt en hoe de terugbetaling wordt geregeld. Maar deze overeenkomst heeft geen bindende waarde ten aanzien van BankB.
Als je een overeenkomst wil laten erkennen door BankB waarbij je zelf geen terugbetalingen meer verricht, maar jouw (ex-)echtgenoot alle lasten draagt, dan vraag je schriftelijk een desolidarisatie aan BankB. We bekijken dan of we met dit verzoek akkoord kunnen gaan.
Contacteer hiervoor BankB via mail op ctx@bankb.be.
Neem zo snel mogelijk contact op met BankB via mail op ctx@bankb.be en bezorg ons een kopie van het overlijdensattest en de identiteit of intentie van de erfgenamen. Als er een schuldsaldoverzekering werd afgesloten, dan bezorg je daar ook een kopie van.
Meld dit meteen aan met BankB via mail op rst@bankb.be en leg je probleem uit. We nemen zo snel mogelijk contact met je op en bekijken samen welke oplossingen we kunnen bieden.
Daarvoor vraag je een handlichting aan je notaris. Je notaris zal alles voor jou regelen.
BankB is aangesloten bij het Belgische garantiefonds. Met deze depositogarantie is per bank en per persoon een bedrag van 100.000 EUR beschermd. Voor koppels is dat dus 200.000 EUR
Eerst moet je een spaarrekening openen bij een BankB spaaragent en heb je bij een andere bank een zichtrekening nodig waarvan jij de titularis bent. Via de spaaragent wordt die rekening gekoppeld aan je BankB spaarrekening.
Vanuit die rekening kan je geld storten op je rekening bij BankB. Dat kan je zelf online doen via BankB Netbanking. Maar je kan natuurlijk altijd terecht bij je BankB spaaragent.
Je hebt bij een andere bank een zicht- of spaarrekening nodig waarvan jij de titularis bent. Die rekening wordt via je BankB spaaragent bij BankB geregistreerd en aan je BankB spaarrekening gekoppeld.
Je kan geld van je BankB spaarrekening overschrijven naar die gekoppelde zicht- of spaarrekening. Dat kan je zelf online doen via BankB Netbanking. Maar je kan natuurlijk altijd terecht bij je BankB spaaragent.
Je krijgt een getrouwheidspremie voor bedragen die 12 maanden onafgebroken op je rekening blijven staan. Dan gaat ook automatisch een nieuwe periode van 12 maanden in voor de getrouwheidspremie die op dat moment van toepassing is.
Bij BankB is de spaarrekening een gereglementeerde rekening. Dat betekent dat, eenmaal je de getrouwheidspremie verworven hebt, die gestort wordt in het begin van het volgende kwartaal : 1 januari, 1 april, 1 juli of 1 oktober.
Als je jouw spaarrekening stopzet, wordt de tot dan toe verworven getrouwheidspremie meteen uitbetaald.
Neen, je kan bij het hoofdkantoor niet terecht. Contacteer altijd je BankB spaaragent voor alle hulp, info of vragen over je bankB spaarrekening.
Na elke verrichting wordt een uittreksel opgemaakt en aangeboden: ofwel per post of digitaal via Doccle of Netbanking. Vraag gewoon aan je BankB spaaragent om je rekeninguittreksels digitaal te krijgen. Je spaaragent doet het nodige voor jou.
Je kan online alle transacties opvolgen, je saldo raadplegen en rekeninguittreksels downloaden via BankB-netbanking.
Hiervoor verwijzen we je naar de website van de Nationale Bank van België.
Je kan daar de BankB raadplegen en bestanden downloaden door je aan te melden met Itsme of met je elektronische identiteitskaartlezer.
CKP = de Centrale voor kredieten aan particulieren. Dit is het register van alle consumenten- en hypothecaire kredieten die in België door natuurlijke personen voor privédoeleinden worden afgesloten en waar de eventuele wanbetalingen worden vermeld.
Dit attest vermeldt alle basisgegevens en het maximum aftrekbaar gedeelte van het hypothecair krediet. Dit attest dient voor de fiscale administratie van de overheid om te kunnen oordelen over het werkelijk fiscaal voordeel voor jou.
Voor kredieten afgesloten vanaf 2018 werd dit attest vervangen door de jaarlijkse fiche 281.61. Dat vermeldt alle basisgegevens en de betaalde bedragen van het afgelopen jaar. Je kan die fiches gratis consulteren op https://eservices.minfin.fgov.be/myminfin-web/
Met zo’n attest heb je niet automatisch recht op een belastingvoordeel. Dat voordeel hangt af van jouw persoonlijke situatie.
Als je hier nog vragen over hebt, kan je ons een email sturen naar bh.team@bankb.be.
Als de oude, terugbetaalde lening fiscaal aftrekbaar was, kan het nieuwe herfinancieringskrediet ook een fiscaal voordeel opleveren. Daarvoor moet je de fiche 281.61 bezorgen aan BankB.
Je kan die fiches gratis consulteren op https://eservices.minfin.fgov.be/myminfin-web/
Als je hier nog vragen over hebt, kan je ons een email sturen naar bh.team@bankb.be.
Ja, dat kan tot 7 jaar na de volledige terugbetaling van het krediet. De GDPR-wetgeving verplicht ons om na 7 jaar alle gegevens van uw krediet te vernietigen.
Vraag uw kopie op per email naar bh.team@bankb.be. En geef uw dossiernummer, uw naam, adres, telefoonnummer op. Geef aan of het gaat over het basisattest of fiches 281.61 en voor welk inkomstenjaar het gaat. Er wordt een dossierkost van 50 euro per attest aangerekend.
Raadpleeg hier de procedure omtrent opname bouwschijven.
Geldige stukken zijn recente facturen of voorschotfacturen voor de uitgevoerde werken, of facturen en aankoopbonnen of kassatickets van de aangekochte materialen. Voeg altijd foto’s toe om de vooruitgang van de werken aan te tonen.
Dat doe je via email naar opnames@bankb.be
BankB betaalt alle kosten van de controleschatting.
De BankB kredieten worden verleend onder voorwaarde van aanvaarding van jouw dossier.
Kredietgever : BankB N.V. - Mannebeekstraat 33, 8790 Waregem - BTW BE 0400.040.965 - info@bankb.be
Let op, geld lenen kost ook geld